Les fonctionnalités de la solution marketplace

Consultations téléphoniques
Monétisez vos prestations de conseil grâce à la plateforme de conseil Skod, sur la ligne téléphonique de votre choix.
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Live chat
Conseillez vos clients en instantané grâce à notre fonctionnalité de messagerie textuelle en temps réel.
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Sessions visioconférence
Délivrez votre expertise en direct à un ou plusieurs interlocuteurs grâce aux conférences digitales.
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Messagerie & documents
Sécurisez les communication avec vos clients depuis notre messagerie intégrée.
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Projet & devis
Répondez aux besoins spécifiques de vos clients grâce à un système d'automatisation des devis.

Solution e-commerce complète
Concentrez-vous sur votre expertise et automatisez les tâches récurrentes : facturation, paiement...
En savoir plusLes avantages de notre solution marketplace

Suivi de votre activité grâce aux tableaux de gestion : obtenez une vue d'ensemble de votre activité depuis les dashboards intégrés à notre solution.

Système de gestion des rendez-vous client : organisez votre activité grâce à notre module de prise de rendez-vous intégré.

Facturation automatique de vos prestations de conseil : sécurisez et automatisez les paiements de vos prestations en ligne.

Paiements sécurisés : préautorisations bancaires, sécurité 3DS et comptes séquestres pour garantir et sécuriser les transactions bancaires.

Automatisation des notifications SMS et Email : normalisez et automatisez la communication avec vos clients et collaborateurs.

Fonctionnalités et créations graphiques sur mesure : adaptez la solution à votre activité et personnalisez la à votre image.
Créer votre marketplace facilement avec la solution Skod

Accompagnement technique et marketing
Le développement de votre marketplace peut représenter un investissement considérable en termes de temps et de compétences. Notre équipe vous accompagne pour faciliter la création de votre marketplace.
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Développements sur mesure
Skod vous propose une solution marketplace personnalisée. De la création graphique jusqu'aux fonctionnalités spécifiques, construisez une marketplace à votre image qui répond aux attentes de vos clients.
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Configuration de la plateforme
L'équipe Skod vous accompagne à chaque étape du développement de votre marketplace. A travers son paramétrage, nos spécialistes vous aident à tirer le meilleur de votre marketplace.
En savoir plusDécouvrez les marketplaces de nos clients
Voici une liste de cas pratiques pouvant illustrer le potentiel d'utilisation de notre solution marketplace. Ces plateformes sont livrées ou en cours de réalisation.
Communautel
Communautel est la marketplace généraliste de Skod. La plateforme propose des
prestations de conseil en ligne dans de nombreux secteurs d'activité : Digital, Juridique,
Psychologie, Coaching, Formations ...
L'amélioration continue de la marketplace
Communautel nous
a permis d'obtenir une plateforme de conseil complète et optimisée.
La satisfaction de
nos
clients ainsi que l'engouement des utilisateurs nous ont décidé à proposer la solution en marque
blanche : Skod.
Digital SEO
Digital SEO est une plateforme spécialisée en référencement. Pour répondre aux attentes de notre client, une grande agence digitale, notre équipe a réalisé une marketplace personnalisée, avec des fonctionnalités sur mesure pour une meilleure intégration.
Courtilib
La plateforme Courtilib est finalisée et le client s'apprête à démarrer son activité. Le client a opté pour la création d'éléments graphiques et l'implémentation de fonctionnalités sur mesure. Courtilib est la première marketplace de courtiers immobiliers multi-enseignes avec avis certifiés.
Et vous, comment souhaitez-vous vendre votre expertise en ligne ?
Nous contacterLes articles du blog
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Dans un contexte de développements technologiques, la digitalisation est devenue un phénomène incontournable pour s’adapter aux nouvelles demandes des clients.
Comment Facturer mes webinaires ou visioconférences Zoom avec Skod
Vous voulez proposer vos services en ligne et vous vous demandez comment vous mettre en relation avec vos clients ?
Marketplace & télétravail avec Skod : comment ça marche ?
Il est indéniable que la situation dans laquelle nous vivons a bouleversé notre manière de vivre et travailler. Nos activités pré-pandémie ne peuvent désormais être réalisées de manière présentielle pour une question de sécurité sanitaire.
Votre solution marketplace “prêt-à-l’emploi”
Un avenir prometteur se profile à l’horizon des marketplaces. Selon une étude publiée en 2020 par la FEVAD, en 2019 le chiffre d’affaires des places de marché en France a augmenté de 11,6% par rapport à 2018, et représente 100 milliards d’euros.
C’est le moment idéal pour développer votre business ! Les chiffres témoignent de la croissance des marketplaces : en 2021, 33% des ventes en lignes auront lieu sur les marketplaces.
Notamment, le marché des services professionnels devrait atteindre, selon les prévisions, près de 8000 milliards de dollars d’ici 2022. Le renforcement de la technologie, la mondialisation et l’externalisation des activités sont au centre de cet élan. Les métiers du conseil sont fortement impactés par la consolidation de l’économie des marketplaces qui permet aux consultants indépendants de se faire connaître par leurs clients et de se positionner comme leader dans leur niche.
L’achat de conseil est à l’ordre du jour : la révolution du marché du conseil passe par des marketplace de plus en plus segmentés par type de service, avec un modèle de revenu axé sur la valeur et sur la modularisation qui représentent une opportunité d’or pour les consultants en ligne et les professionnels spécialisés.
Une solution de marketplace : qu’est-ce c’est ?
La définition d’une marketplace
Une place de marché, ou marketplace en anglais, est une plateforme pour vendre directement des produits ou des services à une clientèle fidélisée.
Imaginez un marché en ligne où au travers d’un site web vous pouvez facilement diversifier vos sources de revenu, en offrant directement vos services à une grande base de consommateurs grâce aux outils numériques disponibles sur ces plateformes pour fluidifier les échanges.
Les consultations téléphoniques, live chat, les sessions visioconférence et les services de messageries & documents sont les fonctionnalités clés des marketplace de Skod pour développer votre business de consultant en ligne.
Les places de marchés représentent, de nos jours, une grande opportunité pour les métiers du conseil : une solution e-commerce centralisée de mise en relation entre des acheteurs et des vendeurs. Vous pouvez facilement personnaliser votre site marketplace afin de monétiser rapidement vos prestations de conseils en ligne tout en automatisant vos devis, les paiements et votre facturation.
Il existe plusieurs types de marketplace :
- Marketplace de services : si vous voulez monétiser votre expertise, les marketplace de services représentent une opportunité d’or pour les consultants indépendants. Airbnb est un excellent exemple de services offerts en ligne.
- Marketplace de produits : Ebay et Amazon sont les acteurs les plus connus. Ceci dit de plus en plus de business en ligne sont en train de développer des niches.
- B2B (business to business en anglais) : ces marketplace sont spécialisées dans la vente entre business. L'exemple le plus connu étant Alibaba, le grand site marketplace chinois pour la vente en gros.
- B2C (business to consumer) : Ce type de marketplace est sans aucun doute, le futur des e-commerce. Une marketplace où les entreprises offrent des biens ou des services directement aux consommateurs. Amazon domine le terrain de la vente de produits aux consommateurs.
- C2C (Customer to consumer) : Une marketplace des consommateurs pour les consommateurs. Vous l’avez probablement déjà deviné : Ebay représente à la perfection ce type de marketplace.
Découvrez les 5 tendances marketplace à ne pas manquer en 2020 !
Quels sont les avantages des marketplaces ?
Les sites marketplace présentent de nombreux atouts aux consultants indépendants :
Des plateformes simples à créer, personnalisables, et qui peuvent devenir rentables très rapidement.
Une solution pratique qui permet de gagner en visibilité tout en augmentant les ventes :
- Valorisez votre marque, personnalisez votre image et faites un suivi de votre activité.
- Augmentez le trafic sur votre site avec un système de gestion de rendez-vous client intégré.
- Une rentabilité très haute (avec des coûts fixes et des investissements limités).
- Automatisez vos tâches récurrentes (devis, facturation, paiements).
- Avec Skod, aucun développement n’est requis : créez dès aujourd’hui votre business en ligne avec notre guide complet !
La solution de marketplace pour créer et développer plus rapidement votre marché en ligne.
Skod vous offre une plateforme de service qui s’intègre à la perfection à votre site internet, avec des fonctionnalités sur mesure pour vous aider à développer votre marketplace.
Une solution idéale pour les professionnels du digital & IT, du coaching, de l’enseignement et de la formation, ainsi que du juridique ou bien encore du bien être e de la psychologie.
Quelle que soit votre expertise, Skod s’adapte à vos besoins.
Comment fonctionne un projet de marketplace avec Skod ?
Conscient des défis de l’écosystème digital, Skod vous propose une solution simplifiée pour créer une marketplace avec une plateforme prête à l’emploi et complètement adaptée aux métiers du conseil.
- Skod vous livre une marketplace de service fonctionnelle, sur mesure. Nous vous aidons avec la création du logo et de votre marque, et nous vous offrons un accompagnement pour bien paramétrer votre business en ligne (rédaction du contenu ou des fiches professionnelles).
- Installez votre marketplace: modérez le trafic et le support client. Si vous préférez vous consacrer uniquement à votre activité, Skod prend le relais.
- Mettez en place vos canaux d’acquisition : nos experts vous accompagnent dans le référencement, médias sociaux et dans la publicité digitale de votre business en ligne.
- Monétisez vos services : grâce à nos fonctionnalités, vous pourrez facilement faire la gestion de vos rendez-vous client au travers de consultations téléphoniques, service de messagerie ou sessions par visioconférence. Répondez aux besoins de vos clients avec notre système d’automatisation de devis, et recevez des notifications automatiques pour fluidifier vos tâches.
- Concentrez-vous sur la scalabilité de votre business : nous vous proposons une solution e-commerce complète pour automatiser les systèmes de paiement et facturation de votre business en ligne. Vous pouvez vous concentrer sur votre expertise et sur la scalabilité de votre marketplace.
Prêt pour vous lancer dans la création d’une marketplace ? Voici les 4 meilleurs marketplaces pour créer votre entreprise à domicile !