La messagerie est différente du canal de consultation par chat. Les messages sont gratuits et sont de nature différente. Généralement, la messagerie gratuite vient en complément des consultations, permettant d'ajouter du liant comme une information complémentaire, un changement de rendez-vous, un remerciement ....

Paramétrage de la messagerie

messagerie privée

Le paramétrage de la messagerie se fait depuis l'espace "Mon compte", accessible directement depuis le menu de navigation. Les comptes vendeurs ont la possibilité de configurer la messagerie gratuite pour restreindre l'accès à :

Seulement les clients convertis de la plateforme, c'est à dire les utilisateurs qui ont déjà effectué un paiement avec un compte vendeur de la plateforme.
Seulement ses propres clients.

Par défaut, la messagerie est configurée sur "Tous les utilisateurs de la plateforme", et donc tous les utilisateurs peuvent envoyer un message gratuit.

Gestion des utilisateurs