Skod s'adapte à votre entreprise

Formule LITE

Formule STANDARD

Formule AVANCEE


85

107

/mois

Paiement

359

430

/mois

Paiement

799

999

/mois

Paiement


1 compte vendeur
50 comptes vendeur
500 comptes vendeur
Nom de domain propre
Nom de domain propre
Nom de domain propre
SSL
SSL
SSL
Consultations illimitées
Consultations illimitées
Consultations illimitées
Copyright Skod
Marque blanche
Marque blanche
Offre sans engagement possible
Offre sans engagement possible
Offre sans engagement possible
Vous gardez 100% des revenus
Vous gardez 100% des revenus
Vous gardez 100% des revenus
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Mails personnalisés
Mails personnalisés
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Accès dashboards
Accès dashboards
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Environnement dédié
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Accès étendu

Vous avez besoin d'une solution sur mesure ou d'implémenter de nouvelles fonctionnalités ? C'est possible

Consultations téléphoniques

Chats et messagerie

Envoi de pièces jointes

Workflow création de devis

Solution E-commerce

Visioconférence

Les garanties apportées

Plusieurs moyens de paiement

Cartes acceptées Mastercard, Visa, Maestro

Paiements sécurisés

Votre plateforme sera sécurisée par un certificat SSL

Remboursement dans les 7 jours

Remboursement dans les 7 jours si vous souhaitez annuler votre abonnement.

Quelques questions que vous pourriez vous poser

Skod est une solution clé en main, optimisée pendant plusieurs années, pour organiser et facturer vos compétences en ligne et par téléphone de la façon la plus simple possible, à travers différents canaux de communication: téléphone, chat, messagerie, visioconférence. De nombreuses fonctionnalités existantes et à venir faciliteront votre expérience avec Skod. Vous avez des compétences ? Nous vous permettons de les monétiser différemment.

Non, Skod est une solution e-commerce en ligne, multi device. Vous n'avez pas à vous soucier d'installer quoi que ce soit, tout se passe en ligne. Nos équipes se chargent de faire évoluer et maintenir la plateforme, vous vous concentrez sur votre business.

Absolument rien, une prise de contact sera faite avec nos équipes pour comprendre votre besoin, vous livrer une plateforme de test et vous guider pour son utilisation. Si vous êtes satisfait, il vous suffit de choisir une formule d'abonnement.

Il vous suffit de créer les profils vendeurs et d'activer les produits, c'est à dire les canaux de consultation pour chaque profil. Chaque profil fixe le prix pour chacun de ses produits. Une fois le paramétrage fait, le vendeur répond au téléphone, aux chats, aux messages puis son solde est instantanément crédité à la fin de la consultation. Le virement en 1 clic vous permet de récupérer le solde sur votre compte bancaire.
Oui, les données sont protégées. Que ce soit les paiements, le certificat SSL, vos coordonnées personnelles (numéro de téléhone, mail), tout est sécurisé et confidentiel. Aucune donnée ne transite entre un vendeur et ses clients.
Nous acceptons les cartes bancaires Maestro, Visa et Mastercard et très prochainement Paypal. Notre système de pré-autorisation assure que le client dispose bien des fonds nécessaires avant de démarrer une consultation. Le vendeur est garanti d'être payé à 100%.
Oui, vous pouvez intégrer Skod sur votre site internet de différentes façons. Vous pouvez consulter notre page Intégrations pour plus de détails. (http://www.skod.fr/integration).
Nous sommes également une agence qui disposons de toutes les ressources en interne pour vous développer une solution sur mesure. Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus.

Un sous-domaine de votre choix sera inclu dans votre abonnement. Si vous disposez d'un domaine, nous pourrons le configurer avec notre service d'alias de domaine.

Après avoir configuré votre profil, vos disponibilités ainsi que le canal téléphonique, les clients pourront effectuer des consultations téléphoniques avec vous. En se rendant sur votre profil ou via la page profil, un bouton "Consulter" apparaîtra avec l'ensemble des canaux disponibles.
Le client a juste à choisir le canal téléphonique, la formule (à la minute ou au forfait), s'il souhaite appeler immédiatement (si vous êtes disponible) ou bien prendre un rendez-vous puis valider son moyen de paiement ou acheter des crédits prépayés.
Une fois le paiement validé, la consultation téléphonique démarre : votre téléphone sonne, si vous acceptez l'appel alors l'appel du client se fait automatiquement. Il décroche et vous êtes connecté. Lorsque l'un d'entre vous raccroche, vous êtes facturé.
Plusieurs statistiques sont disponibles au niveau vendeur (dashboard pour chaque canal de consultation et statistiques de visite). Plusieurs dashboards sont également accessibles pour le compte administrateur de la plateforme :
  • Dashboard des appels téléphoniques
  • Dashboard des consultations en attente
  • Dashboard des utilisateurs
  • Dashboard des commandes
  • Dashboard des commentaires
  • ...
Afin de vous garantir une qualité de service, nous avons intégré le service Zoom, spécialisé en visioconférence sur notre plateforme !
Pour démarrer une session visioconférence, le client devra réserver une session. Des rappels seront envoyés pour vous alerter de la session. Lors du rendez-vous, vous devrez simplement vous rendre sur votre dashboard des visioconférénces puis cliquer sur "Démarrer". Cela lancera automatiquent Zoom. Zoom peut être utilisé soit avec le navigateur, soit en téléchargeant un logiciel, compatible tout OS.
Le forfait téléphonique correspond au quota (nombre d'heure) de consultations téléphoniques que vous pourrez effectuer par mois.
Vous pouvez dépasser ce quota, mais des frais de fonctionnement seront appliqués, pour en savoir plus consulter notre page prix : Prix Si vous dépassez le quota, vous pourrez également faire évoluer votre abonnement.

Fonctionnalités inclues

Consultations

Nombre de consultations
Illimitées
Intégration Twilio
Appels et SMS illimités
Intégration de Zoom
Visioconférences illimitées
Canal "Tchat"
Illimitées
Canal "Messagerie" (avec pièces jointes)
Illimitées
Canal "Visioconférence"
Illimitées
Canal "Projets" (contrats, étude de marché ...)
Illimitées
Boutique
Chaque compte vendeur pourra vendre des vidéos, e-books et fichiers audio. (prochainement)

Administration de la plateforme

Création de catégories
Illimité
Landing page
Administration des différentes landing page. Actuellement, 2 gabarits disponibles.
Partage du revenu
Vous conservez 100% des revenus
Personnalisation marque blanche
Personnalisez la plateforme à la marque de votre entreprise (mails, couleurs, logo ...)
Version mobile, progressive webapp
Oui
Intégration des nouvelles fonctionnalités
Votre plateforme disposera automatiquement des dernières nouveautés
Personnalisation avancée
Création de blocs, paramétrage des pages ...
Modération
Modification, suppression des comptes vendeurs
Dashboards et export des données
Création de dashboards sur mesure. Accès aux dashboards existants. Exportation CSV, XLS.
Support
24h par mail

Fonctionnalités compte vendeur

Création de promotions et codes coupons
Inclu
Enregistrement des appels
Chaque compte vendeur accepte ou non la possibilité pour le client d'enregistrer l'appel au format MP3.
Virement instantané en 1 clic
Oui
Gestion planning et rendez-vous
Chaque compte vendeur dispose de sa propre interface de gestion (planning, absences, profile ...)

Sécurité

SSL
Certificat SSL inclus
Gestion des pré-autoristions bancaires
Les vendeurs sont garantis d'être payés
Compte de séquestration
Les fonds du client sont provisionnés pendant le traitement des questions et projets

Fonctionnalités e-commerce

Paiements CB
Intégration de Mangopay, service de paiement en ligne.
Intégration de Paypal
Intégrez votre compte Paypal pour accepter les paiements
Administration des commandes
Accès à l'historique complet des commandes et des paiements effectués.
Facturation automatique
Chaque compte vendeur pourra configurer sa facturation. Génération automatique de facture pour le vendeur et le client.
Reversement vendeur
Contrôle sur le % reversé aux vendeurs
Abonnements
Chaque compte vendeur pourra proposer des abonnemnts à leurs clients (bêta)

Vous souhaitez ajouter des fonctionnalités, des services, un thème sur mesure, créer un logo ...