Formulaires de lead

Créez des formulaires de lead personnalisés pour optimiser la collecte d'informations client avant l'établissement de vos devis. Cette fonctionnalité essentielle vous permet de recueillir précisément les détails nécessaires à chaque projet.

Comment créer votre formulaire de lead en 3 étapes

  1. Accédez à la section Mes offres
  2. Sélectionnez l'offre à personnaliser via l'icône d'édition
  3. Construisez vos questions personnalisées :
    • Choisissez le type de question
    • Faites glisser l'icône correspondante
    • Rédigez l'intitulé et les choix de réponse

Communication client : La messagerie gratuite

Sur chaque page de traitement de projet, un espace chat gratuit vous permet d'échanger en toute simplicité avec vos clients. Demandez des précisions, clarifiez des points techniques ou suivre l'avancement de votre prestation.

Workflow complet de gestion de projet

  1. Le client sélectionne votre offre projet sur votre espace public
  2. Remplissage du formulaire de lead personnalisé (budget, délais, détails)
  3. Réception et analyse de la demande client
    • Éléments suffisants : création du devis immédiate
    • Informations manquantes : utilisation de la messagerie
  4. Validation du devis et provisionnement sur compte séquestre
  5. Réalisation du projet et livraison sécurisée via Skod