Gestion des commissions

L'administrateur de la plateforme a la possibilité de prélever une commission sur chacune des transactions effectuées par les comptes vendeurs de la plateforme.

Les commissions peuvent se paramétrer par type de prestation (Appels téléphoniques, Visioconférence, Chat, Projet ...). 

À la livraison de votre plateforme, les commissions sont par défaut mises à 0. Pour modifier les commissions de votre plateforme par type de prestation, veuillez accéder à la page "Paramétrage des consultations"

Fonctionnement de la commission

Lorsqu'un compte vendeur termine une prestation de service sur votre plateforme, l'argent est automatiquement transféré du wallet client vers le wallet du compte de facturation lié au compte vendeur. La commission est prélevée à ce moment-là. Le wallet attaché au compte administrateur de la plateforme sera automatiquement crédité.

Intégration avec votre propre compte Mangopay

Si votre plateforme est configurée pour utiliser votre propre compte de paiement Mangopay, les commissions utilisent le fonctionnement natif de Mangopay.

Intégration avec le compte Mangopay de Skod

Si votre plateforme est configurée avec le compte de paiement Skod, alors les commissions iront directement sur le wallet du compte administrateur.